Jakie są zasady umawiania i odwoływania wizyt w Gabinecie FRANIDENT?

Wizyty planowane w Gabinecie Stomatologicznym FRANIDENT umawiane są każdorazowo  indywdiualnie drogą telefoniczną lub na miejscu w rejestracji FRANIDENT. Terminy oczekiwania na wizytę uzależnione są od zakresu leczenia i proponowane przez Gabinet zgodnie z dostępnoscią lekarzy i specjalistów. 

O zaplanowanej wizycie Gabinet zwyczajowo  przypomina Pacjentowi poprzez sms/telefon na dzień przed uzgodniomym terminem wizyty.  Brak przypomnienia o wizycie ze strony Gabinetu nie zwalnia Pacjenta  z obowiązku odbycia wizyty w umówionym terminie.

Pacjenci, którzy nie pojawią się na zarezerwowanej wizycie bez wcześniejszego uprzedzenia o swojej nieobecności (nie później  jak  na 24h przed terminem)  będą przy kolejnej wizycie zobowiązani do  wpłaty kwoty 150 zł  jako opłaty za nieodbytą/nieodwołaną wizytę w Gabinecie.

W przypadku Pacjentów, którzy przełożą lub odwołają co najmniej dwukrotnie z rzędu wizytę w Gabinecie Stomatologicznym FRANIDENT w czasie nie przekraczającym  24 godzin przed uzgodnionym terminem, Gabinet będzie pobierał zadatek w wysokości 250 zł. Przedpłata pobierana jest wówczas na poczet umówionej kolejnej wizyty (przelew bankowy na rachunek Gabinetu, BLIK na telefon nr 507087531 lub gotówka w kasie FRANIDENT), a następnie odliczana od wartości usługi w dniu jej realizacji.   

 Pacjent ma prawo odwołać pierwotną wizytę bez konsekwencji nie później niż 24h przed  uzgodnionym terminem. W takiej sytuacji zadatek podlega zwrotowi bądź za zgodą Pacjenta zostanie zaliczony na poczet przyszłego leczenia (następnej wizyty).

Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania wizyty w krótszym czasie bądź w przypadku nie stawienia się przez Pacjenta o umówionej godzinie.